Приложение № 1 к Договору публичной оферты на оказание физкультурно-оздоровительных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила обязательны для всех Клиентов клуба ОТРЯД.
1.2. Основная цель Правил — создание комфортных и безопасных условий для проведения тренировок.
1.3. В целях обеспечения безопасности и контроля правомерного нахождения физических лиц на территории проведения тренировок Исполнитель вправе использовать в помещениях технические средства фото- и/или видеофиксации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.4. Неоднократное и/или грубое нарушение настоящих Правил может являться основанием для отказа в предоставлении Услуг в порядке, предусмотренном Договором публичной оферты и законодательством Российской Федерации.
1.5. Групповые тренировки проводятся в соответствии с расписанием, размещённым на Сайте Исполнителя и/или в сервисе онлайн-записи.
2. Запись на тренировки
2.1. Запись на тренировку осуществляется Клиентом самостоятельно через сервис онлайн-записи при наличии свободных мест.
2.2. Приобретение Абонемента не гарантирует наличие свободных мест на конкретной тренировке.
2.3. Клиент самостоятельно планирует посещения и осуществляет предварительную запись на доступные тренировки в пределах срока действия приобретённого Абонемента.
3. Отмена записи и неявка
3.1. Клиент вправе отменить запись на тренировку не позднее чем за 12 часов до её начала.
3.2. При своевременной отмене тренировки, забронированной по Абонементу, соответствующее посещение сохраняется и может быть использовано в пределах срока действия Абонемента.
3.3. При отмене записи менее чем за 12 часов до начала тренировки либо при неявке Клиента соответствующее посещение списывается из Абонемента.
3.4. При своевременной отмене разовой или пробной тренировки Клиент вправе обратиться за переносом записи либо возвратом денежных средств в порядке, установленном Договором публичной оферты.
3.5. Порядок возврата денежных средств при поздней отмене разовой или пробной тренировки либо при неявке определяется Договором публичной оферты и законодательством Российской Федерации.
4. Активация и срок действия Абонемента
4.1. Абонемент активируется с даты первого фактического посещения Клиентом тренировки, но не позднее 7 календарных дней с даты его приобретения.
4.2. Если первое посещение не состоялось в течение 7 календарных дней с даты приобретения Абонемента, срок его действия начинает исчисляться автоматически на восьмой календарный день после покупки.
4.3. Если для конкретного Абонемента при его приобретении прямо указаны иные условия активации, применяются условия соответствующего Абонемента.
4.4. Количество посещений и срок действия конкретного Абонемента указываются на Сайте Исполнителя и/или в сервисе онлайн-записи на момент приобретения.
4.5. Все посещения, входящие в Абонемент, должны быть использованы в пределах установленного срока его действия.
4.6. После окончания срока действия Абонемента неиспользованные посещения не переносятся на новый период и не восстанавливаются, если иное индивидуально не согласовано с Исполнителем.
4.7. Продление срока действия Абонемента не предусмотрено. В исключительных обстоятельствах, в том числе связанных с состоянием здоровья Клиента или иными серьёзными обстоятельствами, вопрос о продлении может быть рассмотрен Исполнителем индивидуально.
5. Отказ от Абонемента и возврат денежных средств
5.1. Клиент вправе отказаться от дальнейшего использования Абонемента в порядке, предусмотренном Договором публичной оферты и законодательством Российской Федерации.
5.2. При отказе Клиента от дальнейшего использования Абонемента Абонемент аннулируется.
5.3. Размер денежных средств, подлежащих возврату, определяется с учётом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением Договора, при наличии таких расходов.
5.4. Стоимость фактически использованных посещений определяется в порядке, предусмотренном Договором публичной оферты.
5.5. Перед оформлением возврата Клиент обязан отменить будущие записи, совершённые с использованием Абонемента, в отношении которого заявлен отказ.
5.6. Порядок подачи заявления, срок и способ возврата денежных средств определяются Договором публичной оферты.
6. Опоздание на тренировку
6.1. Клиент обязан прибыть на тренировку заблаговременно.
6.2. В случае опоздания Клиента на тренировку более чем на 5 минут Исполнитель вправе не допустить Клиента к участию в тренировке в целях соблюдения техники безопасности и сохранения структуры занятия.
6.3. В случае недопуска вследствие опоздания последствия в отношении оплаченного посещения определяются условиями Договора публичной оферты.
7. Дресс-код
7.1. Для участия в тренировках Клиент обязан соблюдать установленный дресс-код клуба.
Допускается следующая форма одежды:
— полностью чёрная спортивная одежда;
— чёрный спортивный низ и белый верх.
7.2. Одежда должна быть чистой и предназначенной для занятий спортом.
7.3. Исполнитель вправе не допустить Клиента к тренировке в случае несоблюдения установленного дресс-кода.
8. На территории Студии запрещается
8.1. Проносить оружие, легковоспламеняющиеся, ядовитые вещества, запрещённые препараты и иные предметы, запрещённые или ограниченные в обороте.
8.2. Употреблять спиртные напитки, наркотические и иные запрещённые вещества, курить, а также находиться на территории Студии в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
8.3. Посещать Студию при наличии явных остаточных признаков алкогольного или иного опьянения.
8.4. Входить в служебные и технические помещения без разрешения сотрудников Студии.
8.5. Самостоятельно включать, выключать или регулировать звуковое, видео-, компьютерное или иное инженерно-техническое оборудование Студии.
8.6. Приносить и употреблять пищу непосредственно в тренировочной зоне.
8.7. Проводить профессиональную или коммерческую фото- и видеосъёмку без предварительного согласования с представителем Исполнителя или Студии.
8.8. Выносить имущество и спортивный инвентарь Студии за её пределы.
9. Этика поведения на тренировках
9.1. Клиенты обязаны соблюдать общепринятые нормы поведения, уважительно относиться к другим Клиентам, тренерам, сотрудникам Исполнителя и Студии.
9.2. Клиенты обязаны соблюдать чистоту и порядок на территории проведения тренировок.
9.3. Перед тренировкой рекомендуется воздержаться от использования парфюмерии с резкими запахами.
9.4. Клиент обязан соблюдать правила соответствующей Студии или спортивной площадки, на территории которой проводится тренировка.
10. Состояние здоровья и безопасность
10.1. Перед началом занятий Клиенту рекомендуется пройти медицинское обследование и убедиться в отсутствии противопоказаний к физической нагрузке.
10.2. Клиент обязан учитывать состояние своего здоровья и уровень физической подготовки при выполнении упражнений.
10.3. Клиент обязан сообщить тренеру о наличии известных ему противопоказаний, травм, беременности или иных обстоятельств, которые могут влиять на безопасность выполнения физических упражнений.
10.4. При возникновении боли, дискомфорта, головокружения или иного ухудшения самочувствия Клиент обязан прекратить выполнение упражнения и незамедлительно сообщить об этом тренеру.
10.5. Клиент обязан соблюдать рекомендации тренера и правила техники безопасности.
11. Пользование оборудованием и инвентарём
11.1. Клиент обязан бережно относиться к оборудованию, спортивному инвентарю и иному имуществу Исполнителя и Студии.
11.2. При обнаружении неисправности оборудования или инвентаря Клиент обязан прекратить его использование и сообщить об этом тренеру или сотруднику Студии.
11.3. Ответственность за повреждение имущества по вине Клиента определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Договором публичной оферты.
12. Личные вещи
12.1. Клиент самостоятельно обеспечивает сохранность своих личных вещей во время нахождения на территории Студии.
12.2. Исполнитель не осуществляет хранение личных вещей Клиентов, если иное прямо не согласовано сторонами.